Preguntas frecuentes

• ¿Cómo puedo devolver un producto?

  Toda la información sobre devoluciones y el formulario de devolución la encontrarás aquí - https://vellees.pl/policies/refund-policy

• ¿Cómo puedo reclamar un producto?

  Toda la información sobre reclamaciones y el formulario de devolución la encontrarás aquí - https://vellees.pl/policies/refund-policy

• ¿Puedo cambiar por una talla diferente?

  Dado que no ofrecemos cambios, por favor devuelva el producto a
  devolver y realizar un pedido con la talla o el producto correctos.
  Toda la información sobre devoluciones se puede encontrar en el siguiente enlace: https://vellees.pl/policies/refund-policy

• ¿Cuál es el plazo de entrega?

  El tiempo de procesamiento estándar de los pedidos es de 1 a 3 días hábiles.

• ¿Los amuletos tienen acciones específicas?

  Encantos VEL LEES están diseñados teniendo en cuenta el simbolismo y la intención – cada
  de ellos se refieren a valores, energías o características específicas, como por ejemplo:
  riqueza, protección, fuerza o armonía. Usamos piedras naturales,
  Signos del zodiaco, runas y elementos para hacer que cada amuleto sea personal.
  amuleto.

• ¿Cómo funcionan las pulseras?

  Pulseras tensor VEL LEES inspirarse en lo tradicional
  creencias, radiestesia y misticismo. Su acción se basa en un sistema único.
  forma de anillo tensorial y proporciones precisas
  geométricos, que –según algunas tendencias esotéricas– tienen
  Promover la armonía, el equilibrio y un flujo sutil de energía.

• ¿El material elegido afecta el rendimiento?

  En el caso de brazaletes tensores VEL LEES La clave es, en primer lugar,
  sobre todo, su forma y proporciones geométricas; estas son, según la tradición
  La radiestesia es de suma importancia para la acción simbólica.
  energía.
  El material del que está hecha la pulsera (cobre, plata, oro),
  no determina su acción energética según este concepto. La elección
  El material influye en la estética, la durabilidad y la individualidad.
  preferencias del usuario. En las tradiciones esotéricas, el cobre, la plata y
  El oro tiene su significado simbólico, pero el más importante sigue siendo
  forma tensorial.

• ¿Los anillos tienen el mismo efecto que las pulseras?

  Tanto anillos como pulseras tensoras VEL LEES se crean en
  Basándose en los mismos principios, su forma y proporciones son clave.
  formas geométricas y una técnica de fabricación inspirada en la tradición del anillo.
  tensor.
  En la práctica, esto significa que tanto los anillos como las pulseras tienen
  Apoyan simbólicamente la armonización, el equilibrio y el flujo sutil.
  energía – de acuerdo con la tradición esotérica. La elección de la forma (anillo o
  pulsera) depende principalmente de tus preferencias y de lo que
  Te gusta usar joyas todos los días.

• ¿El dorado se desgasta rápidamente? ¿Cómo cuidar las joyas?

  Baño de oro en joyería VEL LEES se realiza con gran cuidado
  con cuidado para garantizar durabilidad y una apariencia hermosa. Aplicamos un recubrimiento.
  oro y características de seguridad adicionales, lo que prolonga significativamente la vida útil.
  recubrimiento. Sin embargo, como ocurre con cualquier joya chapada en oro, con el tiempo
  puede estar sujeto a abrasión natural, especialmente con un uso intenso.
  usarytkowaniu.Jak ¿Cómo cuidar las joyas chapadas en oro para que conserven su brillo el mayor tiempo posible?
  
  Quítese las joyas al bañarse, lavarse las manos, practicar deportes y trabajar.
  hogar.
  Evite el contacto con perfumes, cosméticos, detergentes y cloro.
  Guarda tus joyas en un lugar seco, preferiblemente en su caja original.
  o bolsa.
  Limpiar suavemente con un paño suave y seco; no utilizar productos abrasivos.
  ni químicos.

• ¿Es posible hacer otro tamaño?

  Las pulseras y anillos Tensor están hechos con precisión,
  tamaños “sagrados” basados ​​en unidades de longitud tradicionales (por ejemplo,
  Qubit Real, Qubit Perdido). Cada tamaño se selecciona cuidadosamente,
  para preservar las propiedades geométricas y simbólicas del producto.
  Actualmente no fabricamos joyas a medida ni en tamaños no estándar.
  más allá de las opciones disponibles. Sugerimos elegir el tamaño más cercano de
  nuestra oferta: hay varias variantes disponibles que le permiten
  Se adapta a la mayoría de las muñecas y dedos.

• ¿Existen tasas adicionales (por ejemplo, derechos de aduana o IVA) al realizar pedidos fuera de la Unión Europea?

  Si la mercancía se entrega en una dirección fuera del territorio aduanero de la Unión Europea, es posible que el cliente deba abonar tasas de importación adicionales, en particular aranceles aduaneros, IVA de importación, tasas de despacho de aduanas y otros cargos impuestos por el país de destino o las autoridades o entidades competentes implicadas en el procedimiento de importación. Salvo que se indique expresamente lo contrario en la tienda online de GIORRE, estas tasas no están incluidas en el precio de la mercancía ni en los gastos de envío y corren a cargo del cliente.